Licence non retournée sur le serveur

🛠️ Gestion des Licences SolidWorks : Problème de Retour au Serveur

Ce document présente une analyse d'un symptôme courant lié à la gestion des licences SolidWorks via un serveur de licences flottantes, ainsi que la cause probable et la solution recommandée.

Symptôme

La licence SolidWorks n'est pas libérée et retournée au serveur après la fermeture de l'application.

Même après un redémarrage du poste client, le siège de licence reste marqué comme "en cours d'utilisation" sur le serveur, empêchant un autre utilisateur de l'acquérir immédiatement.

Cause Possible

Le dysfonctionnement est généralement lié à une rupture de la communication réseau sur le poste client pendant l'exécution du logiciel, créant une session "orpheline" du point de vue du serveur de licences.

Ceci se produit typiquement lorsque :

• Le logiciel SolidWorks a été lancé via une première interface réseau (par exemple, filaire (Ethernet)).

• L'utilisateur a ensuite changé d'interface réseau (passant par exemple à une connexion Wi-Fi ou inversement) sans avoir préalablement fermé SolidWorks

Ce changement d'adresse IP ou d'interface active interrompt le dialogue de maintien en vie de la licence entre le client et le serveur, mais le serveur n'enregistre pas la fermeture normale du programme.

Solution Recommandée

La solution la plus simple et la moins intrusive consiste à attendre l'expiration du délai d'attente (timeout) par défaut configuré sur le serveur de licences (SolidNetWork License Manager).

1. Ne pas exécuter l'application SolidWorks sur le poste client concerné.

2. Attendre que le délai de timeout soit atteint. Par défaut, ce délai est souvent fixé à 2 heures

Une fois le timeout écoulé, le serveur de licences reconnaît automatiquement que le client n'est plus en mesure de répondre et libère (purge) le siège de licence, le rendant disponible pour d'autres utilisateurs.

Note Préventive

Afin d'éviter ce type d'incident à l'avenir, il est fortement recommandé aux utilisateurs de toujours fermer l'application SolidWorks avant de basculer d'une connexion filaire à une connexion sans fil, ou vice-versa.